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釋放數據價值

大數據案例

某大型汽車制造企業大數據質保分析

業務背景

  • 公司戰略發展需要建設統一的大數據平臺,為各部門和外部機構提供可供數據存儲和應用上線的服務平臺;

  • IT資源,例如服務器,賬號等,被多個部門所管控,資源申請流程周期漫長,業務無法得到及時響應;

  • 長期分散在各部門的數據無法得到集中管理,同時各部門技術能力與業務需求范圍相對有限,數據無法得到進一步有效利用;

  • 舊的售后質保系統由于數據處理低效化,且開發平臺為傳統數據庫開發軟件,已經無法滿足新的業務對數據的復雜度以計算能力的要求,亟需新的解決方案。

項目目標

  • 建成統一的,為全公司服務的大數據平臺,提供強大的數據存儲能力和計算資源;
  • 在高效提供數據資源能力的基礎上,建立一套安全規范和標準流程,在保障業務系統增長的同時嚴格控制數據權限;
  • 將分散在各部門的數據進行收集和整合,使大數據平臺代替傳統數倉的功能,將數據統一存放在大數據平臺中;
  • 建設新的售后質保系統,突破既有系統的并發數少,效率低下,分析局限性大等瓶頸,使之具備生產跟蹤,售后跟蹤,車輛溯源,庫存調度等新功能。

項目邏輯架構

項目成果

新售后質保平臺

項目成果

新售后質保平臺

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